Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону України "Про захист прав споживачів".

Умови повернення та обміну

Повернення або обмін товару можливі протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Зворотна доставка здійснюється безкоштовно для покупця.

Повернення товарів належної якості

Повернути товар належної якості можна упродовж 14 днів після отримання, якщо товар не використовувався, має повну комплектацію (інструкція, додаткові аксесуари), а також збережена упаковка.

Для оформлення повернення потрібно:

  1. Запакувати товар в упаковку, покласти накладну (якщо була післяплата) та всі комплектуючі.

  2. Надіслати товар через "Нову Пошту", за адресою вулиця Будівельників, 5, Вознесенськ, Миколаївська область, Україна, Поштовий індекс 56500 та вказати номер телефона отримувача +380664149854.

Ми приймаємо як справні, так і браковані товари.

Оплата доставки:

  • Якщо товар бракований — за доставку заплатимо ми.

  • Якщо товар належної якості (не підійшла модель, колір, характеристики) — доставка також за наш рахунок.

Повернення коштів:

  • Гроші повертаються автоматично на картку, з якої була проведена оплата.

  • При замовленні післяплатою — гроші повертаються за реквізитами основної банківської картки протягом 7 днів.

Повернення не приймається, якщо:

  • З моменту отримання пройшло більше 14 днів.

  • Відсутні елементи комплектації (упаковка, інструкція та ін.).

  • Є ознаки використання.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів", компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.